Déclaration à propos de la confidentialité des données

Le rôle de Jean Verheyen est de vous aider à vivre votre vie plus sereinement en protégeant votre famille et vos biens contre des risques. Cela implique de collecter des données afin de comprendre la nature des risques contre lesquels nous vous protégeons et de vous proposer les produits et services les mieux adaptés à vos besoins.

Le monde actuel connaît une croissance exponentielle du volume de données disponibles. Ce phénomène nous permet d’améliorer votre expérience en tant que client en vous proposant des produits sur mesure, une information mieux ciblée et des procédures plus simples et plus efficaces.

Nous sommes convaincus qu’il est essentiel de protéger votre vie privée quand nous tirons parti de ces opportunités. C’est pourquoi nous souhaitons vous présenter les principes qui nous guident quant à la gestion de vos données à caractère personnel.

Notre engagement à protéger vos données à caractère personnel

Nous savons que le respect de la confidentialité des données à caractère personnel est essentiel pour conserver votre confiance, et nous avons donc mis en place des procédures destinées à protéger vos données contre toute tentative d’utilisation ou de divulgation non autorisée.

Nous disposons d’une équipe chargée de la protection des données, ainsi que d’un réseau de responsables de la protection des données afin de veiller à la sécurité des données dans toutes nos lignes de métiers.

Notre engagement quant à l’utilisation de vos données à caractère personnel

Nous vous offrons des solutions de prévention et de protection constamment réactualisées grâce à une analyse approfondie des risques auxquels vous êtes confronté. Pour ce faire, nous recueillons vos données à caractère personnel et les utilisons dans le respect de la loi.

Nous avons établi des procédures et des dispositions contractuelles pour exiger de tous nos collaborateurs, représentants commerciaux, conseillers et prestataires de services qu’ils préservent la confidentialité de vos données.

Nos clients nous confient souvent des données à caractère personnel et particulièrement sensibles qui nous sont nécessaires pour leur proposer la police d’assurance dont ils ont spécifiquement besoin – à la fois au moment de la souscription initiale puis au cours de la vie du contrat. Nous nous considérons comme les gardiens de ces données et nous ne les vendons pas à des tiers.

Notre engagement au dialogue et à la transparence

Sur demande, nous vous fournirons un résumé de l’ensemble des données à caractère personnel vous concernant dont nous disposons dans nos dossiers. Nous faisons tout notre possible pour tenir ces données à jour. Si vous estimez qu’elles sont erronées ou incomplètes, nous y apporterons rapidement les corrections nécessaires.

Voici les engagements que nous prenons envers vous. Nous suivrons avec attention les débats autour de la protection des données à caractère personnel afin de les faire évoluer au même rythme que vos besoins.

AXA Binding Corporate Rules (BCR)

De quoi s’agit-il ?

Les règles d’entreprise contraignantes ou Binding Corporate Rules (« BCR »), telles que le Code de conduite, sont adoptées par un groupe multinational d’entreprises pour définir les lignes de sa politique mondiale en matière de transferts internationaux de données à caractère personnel au sein du même groupe vers des entités situées dans des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat.

Télécharger le pdf BCR

Quelle est la finalité des BCR ?

Les BCR sont utilisées par les multinationales afin d’offrir des garanties adéquates pour la protection de la vie privée et des libertés et droits fondamentaux des personnes au sens de l’article 26 de la directive 95/46/CE pour tout transfert de données à caractère personnel protégées en vertu du droit européen.

En ce sens, les BCR assurent que tous les transferts opérés au sein d’un groupe bénéficient d’un niveau de protection adéquat. À ce titre, elles constituent une alternative à la signature, par l’entreprise, de clauses contractuelles standard chaque fois qu’elle doit transférer des données à un membre de son groupe, et peuvent s’avérer préférables dans les cas où ces signatures de clauses contractuelles représentent un fardeau administratif trop important pour chaque transfert effectué au sein d’un groupe.

Une fois approuvées au titre de la procédure de coopération de l’Union européenne, les règles d’entreprise contraignantes fournissent un niveau de protection suffisant aux entreprises pour obtenir l’autorisation d’effectuer des transferts des autorités nationales chargées de la protection des données (« DPA » ; en Belgique la Commission de la Protection de la Vie Privée). Il convient de noter que les BCR ne fournissent pas une base de transferts à l’extérieur du groupe.

Quels sont les avantages des BCR ?

- les pratiques en matière de protection des données à caractère personnel au sein d’un groupe;
- de prévenir les risques inhérents aux transferts de données à des pays tiers;
- d’éviter de devoir établir un contrat pour chaque transfert;
- de déployer une communication externe à propos de la politique de l’entreprise en matière de protection des données;
- d’avoir un guide interne pour les employés en matière de gestion des données à caractère personnel;
- d’intégrer la protection des données à la philosophie de l’entreprise.

Pour plus d’information, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : privacy@verheyen.be.

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